Tandis que ce nombre augmente, il laisse toujours une partie gigantesque du monde préférant faire des emplettes hors ligne que dans de vrais magasins.
Voir, sentir et essayer des produits avant qu’ils ne dépensent leur argent durement gagné.
Surmonter les hésitations, les barrages, l’incapacité d’essayer le produit avant de l’acheter. C’est l’enjeu d’une boutique en ligne.
Mais heureusement, les images nous permettent de procurer le même sentiment. Même si ce n’est pas facile.
Les images de e-Commerce peuvent faire ou défaire vos conversions.
Nous avons tous rencontré des sites où les images ne sont pas bonnes. Ils ne présentent pas le produit et ils ne nous donnent pas envie d’acheter le produit.
Dans l’e-Commerce, les images sont tout.
Vous devez savoir comment prendre les meilleurs clichés de produit si vous souhaitez obtenir de meilleures conversions.
Voici comment prendre de superbes photos de produits à petit budget et les optimiser pour améliorer le référencement et les conversions d’aujourd’hui.
Pourquoi les photos premium d’e-Commerce sont essentielles pour générer de meilleures ventes ?
Nous aimons tous Amazon, non ?
Et ce n’est pas seulement une supposition. Les gens sont vraiment accro à Amazon.
Selon Statista, le chiffre d’affaires net des ventes d’Amazon en 2017 était de 177,87 milliards de dollars. Oui, c’est en milliards, pas en millions.
Depuis 2012, la croissance d’Amazon Prime a pratiquement explosé.
Selon les dernières études, Amazon devrait représenter près de la moitié de toutes les ventes d’e-Commerce d’ici 2021. Et c’est seulement Amazon par rapport à tous les autres magasins e-Commerce combinés.
Alors, qu’est-ce qui se cache derrière leur succès ?
Simplicité et facilité d’utilisation. Vous pouvez commander des produits en un seul clic et les faire livrer le même jour avec Amazon Prime Now.
L’expédition gratuite de deux jours est un argument de vente massif pour Amazon.
Amazon rend l’expérience d’achat agréable et facile. Avec des retours sans tracas, la livraison gratuite, et souvent des produits à des prix moins élevés, il est facile de les acheter.
Une étude réalisée en 2017 par Retail Dive a trouvé des résultats intéressants :
49% des consommateurs préfèrent les magasins de détail aux achats en ligne parce qu’ils peuvent « voir, toucher, sentir et essayer des articles ».
Les gens aiment toujours l’expérience de vente au détail traditionnelle en se rendant en magasin pour se familiariser avec le produit.
Et cela a du sens.
Vous ne voulez pas attendre qu’un produit soit expédié et livré uniquement pour que ce soit un produit inutile, et qu’il ne soit pas en état de fonctionner.
Ce qui signifie une semaine pour les retours et une autre semaine pour la livraison.
Cela vous ramène à une perte de temps et d’efforts qui auraient pu être résolus par un simple trajet vers le magasin.
eMarketer a trouvé des résultats similaires à ceux de l’étude Retail Dive, constatant que dans presque toutes les industries, les acheteurs aux États-Unis préfèrent acheter en magasin.
Et ces études sont très récentes !
Alors qu’il semble que les achats en ligne prennent le dessus, les clients se dirigent toujours vers leurs magasins locaux pour acheter des articles.
Cela présente un gros problème et une opportunité pour les boutiques d’e-Commerce en ligne.
Les images sont plus importantes que jamais.
Vous devez être capable de véhiculer le sens du toucher, du ressenti, comme si vous expérimentiez le produit dans un magasin.
Vous ne pouvez pas simplement poster quelques images de vos produits et de les nommer.
Ils ont besoin de communiquer de la valeur et de montrer comment et pourquoi le produit va fonctionner pour le consommateur.
Laissez-moi vous montrer quelques exemples des meilleurs sites d’e-Commerce en ce moment et comment ils utilisent des images pour stimuler les ventes en ligne dans un marché qui aime toujours acheter hors ligne.
Ce que nous pouvons apprendre des meilleurs magasins d’e-Commerce sur les images de produits
Quand il s’agit de bons produits d’e-Commerce, vous en reconnaissez un quand vous le voyez.
Je parie que vous pourriez penser à au moins cinq magasins qui ont des photos incroyables de produits.
Peut-être que certains vous ont même influencé pour acheter ou voir cette marque sous un jour plus favorable.
D’ailleurs, il n’y a peut-être pas de meilleur exemple de photos étonnantes d’e-Commerce que GoPro. Ils sont les maîtres de vous faire acheter à travers des visuels bluffants.
Et ce ne sont pas seulement leurs incroyables photos qui font leur succès, mais aussi la stratégie qui les sous-tend.
Par exemple, lorsque que vous atterrissez pour la première fois sur la page d’un produit, vous êtes confrontés au produit standard que vous prévoyez voir.
C’est merveilleux. Il joue directement sur l’image de la marque tout en offrant une image haute résolution aux consommateurs.
En faisant défilé vers le bas, vous voyez également le produit dans son scénario d’utilisation principal.
Avec le produit en utilisation réelle, les consommateurs peuvent visualiser eux-mêmes en utilisant le produit.
En défilant encore plus loin, vous voyez la GoPro sur une table à côté d’un smartphone.
Cette photo a un double objectif :
- Elle vous montre que le produit est super petit et assez compact pour être transporté partout avec vous
- Aussi, que GoPro dispose d’une application mobile pour connecter vos images à votre téléphone instantanément.
Incroyable.
Le tout avec quelques photos simples, GoPro a présenté la conception et les caractéristiques du produit, aux consommateurs utilisant le produit et son design compact qui fait appel à sa base de fans.
Les photos d’e-Commerce sont plus que de simples photos de produits. Ce sont des représentations visuelles de la façon dont votre produit est censé être utilisé, et elles véhiculent également l’esprit de votre marque.
Alex et Ani sont une autre entreprise extraordinaire qui domine les images d’e-Commerce.
Tout d’abord, ils présentent le produit avec des photos haute résolution de près, permettant aux utilisateurs de voir tous les petits détails sur leurs bijoux.
Ensuite, tout comme GoPro, ils affichent leurs bracelets en action pour inspirer les idées de style chez les acheteurs potentiels et montrer ce que les tenues et les styles de vie correspondent bien avec ce produit spécifique.
Ces images de produits e-commerce sont loins d’être des photos standards. Elles suscitent de l’émotion et contribuent à l’image de la marque.
Avec ces exemples en tête, vous devriez maintenant avoir une idée claire de l’endroit où vos photos de produits d’e-Commerce doivent être.
Faites un remue-méninges sur comment vous pouvez montrer vos produits de manière créative.
Pouvez-vous montrer votre produit en action ?
Par exemple, représenter l’usage de votre produit comme vos clients l’utiliseraient normalement ?
Une fois que vous avez défini les moyens créatifs de présenter votre produit, il est temps d’apprendre à réaliser vos meilleures images de produits e-Commerce, même si vous ne possédez pas d’équipement coûteux.
Comment prendre de meilleures images de produits d’e-Commerce sur un petit budget
Embaucher un photographe professionnel pour prendre des photos de vos produits est coûteux.
Les professionnels de haut niveau facturent entre 250€ et 500€ l’heure, voir jusqu’à 2 000€ ou plus par image.
Mais la vérité est :
Vous n’en avez pas besoin. Vous pouvez prendre vous-même des photos incroyables avec votre smartphone ou un appareil photo numérique standard.
Voici quelques conseils clés pour prendre de meilleures images de produits e-Commerce sans dépenser votre budget pour embaucher quelqu’un ou acquérir des équipements coûteux.
Astuce # 1 : Investir dans un trépied flexible pour capturer des angles
L’un des meilleurs articles dans lesquels vous pouvez investir est un trépied. Mais pas n’importe quel trépied.
Pour prendre des photos de commerce électronique, je recommande d’utiliser un trépied flexible.
Les trépieds flexibles vous permettent de capturer des angles incroyables sur vos produits avec un tir cohérent et non flou.
Et l’avantage le plus significatif est que vous pouvez attacher un trépied flexible à n’importe quelle surface, rampe ou pièce d’équipement.
Cela signifie que vous pouvez prendre de superbes photos de l’extérieur et pour autant mettre en valeur votre produit et votre image de marque.
De plus, ils sont souvent incroyablement bon marché.
Avec juste un smartphone et votre trépied flexible, vous pouvez prendre des photos étonnantes de vos produits en quelques minutes.
Et cela nous amène à notre prochain point.
Astuce n ° 2 : perfectionnez votre éclairage
L’éclairage est un facteur critique dans la production de meilleures photos d’e-Commerce.
Si vous ne pouvez pas obtenir un bon éclairage, vos photos ne seront pas faites professionnellement et n’auront pas le rendu escompté.
En effet, c’est souvent l’éclairage qui distingue les meilleurs clichés de produits e-Commerce issus de photos amateurs.
Il est incroyablement facile de repérer des images de produits mal faites où l’éclairage crée des ombres et des angles défavorables sur le produit lui-même.
Avant de vous expérimenter avec l’éclairage, vous devez connaître les différences entre la lumière naturelle et artificielle.
La lumière naturelle est simplement la lumière produite par le soleil. Vous n’utilisez aucune forme de lampe ou de source électrique pour produire de la lumière.
La lumière naturelle est très vibrante, nette et définie. Vous pouvez voir tous les détails sur le produit ci-dessus.
Maintenant comparez cela à la lumière artificielle.
La lumière artificielle est souvent teintée en jaune selon la source de lumière que vous utilisez.
Alors, quand devriez-vous utiliser chacun ?
La lumière naturelle est meilleure lorsque le produit est présenté à l’extérieur. Par exemple, si votre produit est utilisé à l’extérieur, utilisez la lumière naturelle. Votre produit est-il porté sur une personne ? Utilisez la lumière naturelle.
La lumière artificielle est parfaite pour mettre en valeur des produits particuliers comme une montre ou un portefeuille, où vous voulez mettre en valeur chaque détail du produit.
Expérimentez avec les deux types de lumière, mais assurez-vous de rendre l’ensemble cohérent avec tous vos produits.
Astuce # 3 : utiliser un balayage pour produire des images plus propres
Avez-vous déjà entendu parler d’un balayage auparavant ? Peut-être pas, mais vous l’avez probablement vu en action sur vos boutiques e-Commerce préférées.
Un balayage de photographie est un acte de créer une rampe avec du papier de carton qui donne l’effet de l’espace blanc sans limites derrière votre produit.
Par exemple, regardez à quoi ressemble votre produit en utilisant un balayage, par rapport à l’absence d’un balayage :
Les balayages sont parfaits pour produire un espace blanc uniforme qui n’est pas affecté par les ombres, les plis ou les changements d’arrière-plan.
Et ils peuvent être produits dans votre propre maison pour un faible coût avec du matériel de magasin d’artisanat !
Fstoppers recommande d’utiliser un tableau d’affichage comme balai, maintenu avec deux morceaux de mousse et une pince en métal.
Vous pouvez probablement acheter tout cela pour moins de 50€, créant un petit studio de prise de vue qui produit des images impressionnantes.
Si vous souhaitez changer l’arrière-plan, vous pouvez simplement coller de nouveaux documents en guise de balayage à la place du tableau d’affichage blanc, comme ceci :
Ces configurations dynamiques sont peu coûteuses et faciles à créer, mais surtout elles produisent des photos qui ont l’air professionnelles.
Combinez cela avec votre éclairage préféré et votre configuration flexible de trépied et de smartphone, et vous prendrez des photos de haute qualité pour presque aucun investissement.
Si vous souhaitez acheter l’installation, Amazon vend des fonds de haute qualité que vous pouvez configurer avec.
Ces studios bon marché peuvent être très utiles pour les produits plus volumineux comme les meubles.
En utilisant la même technique de balayage, vous pouvez fixer du papier poster blanc sur votre support et prendre des photos de produits incroyables à moindre coût.
Maintenant que vous avez maîtrisé les bases de la prise d’images de produits étonnantes pour votre boutique en ligne, il est temps de les optimiser pour une meilleure expérience de site et un trafic plus organique.
3 étapes pour optimiser vos images e-Commerce pour une recherche naturelle
Prendre vos photos de produits d’e-Commerce n’est que la première étape.
Mais les optimiser est un élément crucial de la recette qui est le plus souvent ignorer.
Cependant, c’est dangereux car cela peut avoir un impact considérable sur votre vitesse et votre trafic organique.
Suivez ces cinq étapes, et vos images seront optimisées pour les moteurs de recherche et les expériences utilisateur réelles.
Étape 1 : Optimisez la vitesse avec les outils de compression
La vitesse est l’un des aspects les plus importants pour faire perdurer les utilisateurs sur votre site.
Selon une récente étude de Google, la plupart des sites Web prennent au moins huit secondes à charger :
Cela dit, la meilleure pratique actuelle pour le temps de chargement est seulement de trois secondes.
La plupart des sites Web sont trop lents et entraînent des taux de rebond massivement élevés pouvant avoir un impact sur vos ventes.
Même quelques secondes peuvent augmenter votre taux de rebond de plus de 100%.
Et quand vous avez travaillé dur pour générer du trafic, vous ne pouvez littéralement pas les laisser partir sans acheter chez vous.
Surtout si vous payez pour le trafic en utilisant les annonces PPC.
Les images des produits sont souvent de très haute qualité en raison de leurs hautes résolutions. C’est alors merveilleux pour les utilisateurs, mais cela peut générer également un site plus lent qui peut avoir un impact négatif sur l’expérience de l’utilisateur.
C’est une épée à double tranchant.
BBC News a constaté que les consommateurs n’attendront pas plus de trois secondes pour qu’un site d’e-Commerce charge complètement ses pages.
Alors, comment réduisez-vous la taille de votre image sans détruire la qualité que vous avez travaillé si dur ?
En utilisant les bons outils de compression et types de fichiers. JPEGmini est l’un de mes outils préférés et simples.
En utilisant cet outil, vous pouvez réduire la taille de vos fichiers d’une tonne sans diminuer considérablement votre qualité.
Cet exemple ci-dessus présente une réduction de la taille de fichier de 6,5x avec une qualité comparable.
Testez un tas de produits différents comme celui-ci et trouvez un logiciel que vous aimez.
Toujours exécuter les images de vos produits via un compresseur avant de les télécharger sur votre boutique pour préserver la vitesse de votre site et inciter les utilisateurs à revenir plus souvent.
Étape 2 : optimiser vos noms de fichiers et le texte alt
Lorsque vous prenez des dizaines de photos de produits, il est tentant de laisser leurs noms de fichiers seuls.
« Image_12 »
Mais Google explore votre alt texte et les noms d’image afin de soutirer des données sur la pertinence pour les moteurs de recherche.
Sans ces données, Google n’a aucune idée de ce que contient votre image, car Google n’analyse pas les images, il analyse vos métadonnées.
Par exemple, si vous téléchargez une nouvelle image de produit e-commerce de votre collier, vous voudriez donner à ce collier le nom du produit comme nom de fichier.
Ce produit doit être nommé: « Tiffany Love Lock Necklace ».
C’est simple mais décrit parfaitement ce qu’est le produit.
Après avoir donné à vos photos des noms de fichiers clairs et appropriés, vous devez toujours modifier le texte alternatif de vos images.
Selon Moz, « les balises Alt fournissent de meilleurs contextes / descriptions d’images aux moteurs de recherche, les aidant à indexer correctement une image ».
Ils sont essentiels pour envoyer les bonnes données et les bons signaux à Google et devraient être présents sur chaque image que vous téléchargez sur votre site.
Voici un exemple de code du texte alt dans votre code source.
Le texte alt aide à la fois avec l’accessibilité pour les utilisateurs qui ne peuvent pas voir et imager SEO.
Alors, comment les écrivez-vous ? Qu’incluez-vous ou excluez-vous ? Et les mots clés ?
Le piège est que la plupart des gens tombent dans le texte alt est le bourrage de mots clés.
Le bourrage de mots-clés devrait toujours être évité. Le but n’est pas de spammer de mots-clés votre texte alt pour décrire votre image.
La clé avec le texte alt, c’est qu’il doit décrire réellement ce qui est contenu dans votre image et pourquoi c’est sur la page.
Par exemple, si vous montrez une image de produit d’une mallette que vous vendez, votre texte alt pourrait ressembler à ceci : « Homme tenant une mallette en cuir marron dans le bureau ».
Cela décrit à la fois l’image, le produit et la fonction de celui-ci.
Étape 3 : testez continuellement vos photos
L’optimisation de l’image nécessite des tests continus et des interactions de vos photos.
Malheureusement, nous ne pouvons pas simplement fixer et oublier des photos et s’attendre à ce qu’elles suscitent l’intérêt pour toujours.
Il faut prendre en compte les changements de comportement du consommateur. Les gens changent. Les opinions avancent toujours.
Si vous remarquez que votre produit ne se vend pas malgré des tonnes de trafic pertinent, il se peut que vos images ne produisent pas assez de désir. Elles ne poussent pas le consommateur jusqu’à l’achat.
Par exemple, une entreprise a constaté que ses photos avaient du mal à le faire. Ils ne vendaient pas en dépit des clichés de haute qualité.
Pour lutter contre cela, ils ont introduit le contenu généré par l’utilisateur :
En ajoutant des photos du produit testez par des utilisateurs, ils ont augmenté leurs ventes de 23%.
Pourquoi ? La preuve sociale et de créer plus de confiance en montrant le produit réel utilisé par de vrais clients.
C’est une tactique qu’Amazon utilise pour chaque produit. En faisant défiler la section des avis, vous pouvez voir les photos des acheteurs vérifiés.
Ces photos contribuent à renforcer la confiance et à vous fournir un autre moyen d’inclure des photos de vos produits.
Essayez de demander aux gens dans vos e-mails de suivi s’ils peuvent envoyer des photos du produit ou des avis pour améliorer vos pages produits.
Vous avez besoin d’idées testant vos photos de produits ? Voici quelques-unes à essayer lors de votre prochain test :
- Essayez de tester vos photos de produits sous différents éclairages : naturels vs artificiels
- Testez le nombre de photos que vous proposez pour voir si vous en incluez trop ou pas assez
- Testez vos photos de produits : est-ce qu’elles présentent votre marque favorablement ou sont-elles simplement des photos que les gens sautent pour voir la suivante ?
Essayez d’enregistrer le comportement de l’utilisateur en direct ou cliquez sur les outils de création de rapports qui peuvent vous aider à analyser les éléments que les gens aiment et ceux qu’ils ignorent.
Cela peut être génial car ils vous permettent de trouver ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui signifie que vous n’avez qu’à tester une fois pour vous rendre compte que les photos, les angles et les éclairages du produit ne fonctionnent pas.
Conclusion
L’e-Commerce est une industrie en pleine croissance qui est en train de dominer les achats.
Mais actuellement, les gens aiment encore faire du shopping dans les magasins.
Selon eMarketer, dans presque tous le secteurs de commerce, les gens aiment magasiner en magasin.
Pourquoi ?
Parce qu’ils peuvent toucher, ressentir et expérimenter le produit avant de jeter de l’argent.
Et c’est la seule faille de l’e-Commerce : vous ne pouvez pas tester avant d’acheter. Vous lancez les dés et espérez que ça va ou que vous espérez que le produit a l’air bien.
Et si ce n’est pas le cas, vous rencontrez un problème sans précédent : renvoyer et réexpédier votre commande jusqu’à ce que cela fonctionne.
Pour combattre cette peur et améliorer vos conversions sur le commerce électronique, concentrez-vous sur la production de meilleures images qui véhiculent plus de valeur et aident les utilisateurs à prendre des décisions.
Il peut s’agir de montrer votre produit en cours d’utilisation ou d’utiliser des photos et des vidéos à 360 degrés.
Présentez chaque scénario d’utilisation auquel vous pouvez penser pour franchir les barrières auxquelles vous pourrez peut-être être confronter et les supprimer du processus, afin de n’avoir aucune hésitation.
Prenez les meilleurs clichés que vous pouvez, et assurez-vous toujours de les optimiser pour une recherche rapide et organique.
Les photos de produits d’e-Commerce sont essentielles au succès.
Quelles sont les meilleures photos de produits d’e-Commerce que vous avez vues auparavant et qui ont influencé vos décisions d’achat ?
Bonjour
Merci pour cet article riche en information et très intéressant au niveau du contenu. Cordialement Mohamed